一、软件主要功能介绍
订多多-哗啦啦宴会管理系统,为一站式宴会中心、星级酒店、宴会餐饮酒楼,提供全流程、一体化、全方位的数字化运营管理解决方案。
软件打破传统的宴会预订模式,以移动端作为主要使用场景,软件涵盖了
宴会与零点档期查询、
咨询预订、
客户管理、
数据分析等功能。
更融合了720o全景VR先进技术,多平台预订渠道,全媒体运营平台,为企业打造私域流量,让宴会营销、运营、执行服务和管理更加便捷、高效。
二、客户管理
宴会专属CRM客户管理,可将客户自动分类,实时跟进与同步服务流程,彻底解决销售跟进拖延,漏单错单等问题。
从客户咨询、及时跟进、订单成交,实现软件自动化同步与处理;
通过数据仪表盘,可自动分析销售人员的阶段性跟进情况,还可体现失效客户的流失原因,数字化的销售跟进管理逻辑,让企业不漏掉任何一个有需求的客户。
订单分类与客户管理:
三、档期查询流程,两种销控看板
日历模式和简约模式;两种销控看板按需选择,直观的体现所有场地的使用情况。
有散客与包厢服务的宴会企业,可直接在零点预定看板进行快捷查档、订台、修改、翻台等。
零点订单操作页面:
除此之外,宴会档期管理功能还可以更大范围的总览宴会场地的定档情况,帮助企业优化调控,提升宴会厅的使用效率。
四、宴会与零点预订流程
首页直接点击预订,选择宴会或零点预订,填写订单信息并提交,也可直接搜索具体日期查看档期。
宴会预订页面:
还可以点击销控看板中某一日期进行预订,订单结合灵活性的合同管理,附加服务管理,多部门协作管理等多业务形态的一单多签解决方案,一键指派销售人员,对服务流程、执行细节进行科学跟踪管理,帮助企业更好地完成执行和服务工作。
零点预订界面:
五、线上运营,打造私域流量
强大的宴会全媒体运营系统,为企业打造私域流量。
微信在线预订小程序
720oVR全景展示
一键生成店铺海报,一键分享好友或朋友圈
微信在线预订小程序:
访客可在小程序进行一键询价、浏览场地效果、商家还可上传往期宴会案例供客户预览、咨询档期、查看订单等操作。
同时,系统为每位商家提供全新的互联网引流机制,智能获取访客联系方式与浏览足迹,帮助企业更好地进行宣传及分析客户需求,大大提升客户体验,提升订单转化率。
六、运营数据分析
订多多-哗啦啦可生成多元化的数据中心,实时掌控获客、营销、运营、执行、回款等数据,系统还可自动生成销售人员业绩排名,提高员工竞争意识;
系统自分析宴会营销数据及运营情况,自动将数据报表推送给指定的经营者,帮助企业找到问题所在,使其运筹帷幄。
销售人员业绩排名与数据统计页面:
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