餐饮行业的营销技法,无外乎围绕着拉新,留存,激励,唤醒这四个环节来展开,而拉新这个环节往往是各种天马行空式的营销活动展开,最受餐厅老板重视的环节;
纳尼?
餐厅的客人按属性分类,大致可以分成三大类:忠实会员,常客和散客,这三类客人在大部分餐厅里面的数量比例,大致呈金字塔型。
如果一个餐厅,连散客数量也很少,那就是没生意啊,还谈个毛的新客转化(留存),提升老顾客消费频次(激励),以及挽回不满意的老顾客啊(唤醒)?
这样的餐厅,即使请得来杜蕾斯营销团队来设计后面三阶段的营销活动,又能怎么样呢?
巧妇难为无米之炊嘛…
于是自然而然的,大多数老板把精力放在了拉新这个环节上,这一点都没错,可是,除了极少数自带粉丝的明星或网红,绝大多数餐厅老板们,在拉新的途径上,选择少的可怜…
在报纸杂志等纸质媒体式微的今天,广电神局绝对应该和食药监总局互换监管工作…作为餐饮企业老板的你,除了把拉新的目光投向互联网,你恐怕只好指望你的员工愿意腆着脸,跑到马路上发传单了…
讲真,新美大和口碑网这样的第三方平台,作为拉新所需的广告平台是存在积极的价值的,特别是你跑去一个无亲无故的城市,想找个附近的餐厅,尝尝地道的美食,难道你还能指望“雪白”的百度吗?